Regulamin sklepu internetowego Siedz Pan

I. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Siedź Pan, dostępny pod adresem https://siedzpan.pl, prowadzi Maciej Siemieniak, przedsiębiorca wykonujący działalność gospodarczą pod firmą SiedźPan Maciej Siemieniak, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), zwany dalej „Sprzedawcą”.
Dane Sprzedawcy:
- adres prowadzenia działalności i adres do korespondencji: Gąszcze 44, 98-405 Galewice;
- NIP: 9970172203;
- REGON: 545859772;
- adres e-mail do spraw zamówień, zwrotów i reklamacji: reklamacje@siedzpan.pl;
- telefon: 578830893.
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, świadczenia usług elektronicznych oraz zawierania i wykonywania umów sprzedaży na odległość. Umowy zawierane są w języku polskim.
Sklep sprzedaje meble i artykuły wyposażenia wnętrz. W ofercie mogą znajdować się Towary gotowe, standardowe warianty Towarów oraz Towary wykonywane według indywidualnej specyfikacji Klienta.
W Regulaminie:
- Klient oznacza osobę fizyczną, osobę prawną albo inną jednostkę organizacyjną mającą zdolność prawną, korzystającą ze Sklepu lub zawierającą umowę ze Sprzedawcą;
- Konsument oznacza osobę fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, która nie ma dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG;
- Towar oznacza rzecz oferowaną do sprzedaży w Sklepie;
- Zamówienie oznacza ofertę zakupu Towarów złożoną przez Klienta;
- Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
Przepisy rozdziałów VI i VII dotyczą Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta. Ograniczenia określone w rozdziale IX nie dotyczą żadnej z tych grup.
Regulamin jest udostępniany bezpłatnie przed złożeniem Zamówienia w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

II. Usługi elektroniczne i korzystanie ze Sklepu

Sprzedawca udostępnia bezpłatnie Formularz Zamówienia oraz Konto Klienta, jeżeli funkcja zakładania Konta jest dostępna w Sklepie. Zakup nie wymaga zakładania Konta.
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript oraz niezbędne pliki cookies. Do złożenia Zamówienia i obsługi Konta potrzebny jest także aktywny adres e-mail. Zgoda na cookies analityczne lub marketingowe nie jest warunkiem dokonania zakupu.
Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się po dodaniu Towaru do koszyka. Usługa ma charakter jednorazowy i kończy się po wysłaniu Zamówienia albo zaprzestaniu wypełniania formularza.
Umowa dotycząca Konta Klienta zostaje zawarta po zakończeniu rejestracji i jest zawierana na czas nieoznaczony. Konto pozwala korzystać z funkcji dostępnych w jego panelu, w szczególności przeglądać Zamówienia i zarządzać danymi Klienta.
Klient może w każdej chwili zrezygnować z Konta, wysyłając żądanie jego usunięcia na reklamacje@siedzpan.pl albo korzystając z odpowiedniej funkcji panelu, jeżeli jest dostępna. Usunięcie Konta nie wpływa na zawarte umowy sprzedaży ani na uprawnienia dotyczące zwrotów i reklamacji.
Klient jest zobowiązany podawać prawdziwe dane niezbędne do wykonania umowy oraz chronić dane dostępowe do Konta. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, naruszanie praw innych osób oraz podejmowanie działań zakłócających działanie Sklepu.
Korzystanie z internetu wiąże się z zagrożeniami, takimi jak próby wyłudzenia danych i złośliwe oprogramowanie. Zaleca się aktualizowanie oprogramowania, stosowanie bezpiecznych haseł i sprawdzanie adresu strony przed podaniem danych lub dokonaniem płatności.
Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na reklamacje@siedzpan.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Warto opisać problem i podać dane pozwalające przesłać odpowiedź. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem.

III. Towary, ceny i zawarcie umowy sprzedaży

Informacje zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do składania ofert w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Istotne cechy Towaru, dostępne warianty, cena i termin dostawy są wskazywane w jego opisie oraz podczas składania Zamówienia.
Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi, obejmującymi należne podatki, jeżeli mają zastosowanie. Cena Towaru nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Przed wysłaniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o łącznej kwocie do zapłaty, obejmującej cenę Towarów, dostawę i inne wyraźnie wybrane odpłatne świadczenia. Dodatkowe opłaty wymagają wyraźnej zgody Klienta.
Zamówienia można składać przez stronę Sklepu przez całą dobę, z uwzględnieniem ewentualnych przerw technicznych. Klient wybiera Towar i jego wariant, dodaje go do koszyka, podaje dane potrzebne do realizacji Zamówienia, wybiera dostępny sposób dostawy i płatności oraz zapoznaje się z Regulaminem.
Przed wysłaniem Zamówienia Klient może sprawdzić i poprawić jego treść. Zamówienie wysyła się przez przycisk oznaczony „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” albo innym równoważnym, jednoznacznym sformułowaniem.
Wysłanie Zamówienia jest złożeniem Sprzedawcy oferty zawarcia umowy sprzedaży. Automatyczna wiadomość potwierdzająca wyłącznie otrzymanie Zamówienia nie oznacza jeszcze przyjęcia oferty.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta, gdy do Klienta dotrze wiadomość e-mail Sprzedawcy wyraźnie potwierdzająca przyjęcie Zamówienia do realizacji. Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy oraz jej warunki, w tym Regulamin i informację o odstąpieniu od umowy z formularzem, na trwałym nośniku, w szczególności w treści wiadomości lub załączniku.
Jeżeli przyjęcie Zamówienia nie jest możliwe na zaproponowanych warunkach, Sprzedawca informuje o tym Klienta. Zmiana ceny, Towaru, jego cech lub terminu wymaga wyraźnego uzgodnienia z Klientem. Płatność pobrana za Zamówienie, które nie zostało przyjęte, jest zwracana niezwłocznie.
Jeżeli Towar ma powstać według indywidualnej specyfikacji, jej treść jest uzgadniana z Klientem i utrwalana w potwierdzeniu umowy. Ewentualna informacja o wyłączeniu prawa odstąpienia jest podawana przed złożeniem Zamówienia i dotyczy wyłącznie Towarów spełniających ustawowe przesłanki tego wyłączenia.
Zdjęcia, próbki i opisy służą przedstawieniu cech Towaru. Różnice wynikające z wyświetlania kolorów na ekranie ani naturalne właściwości materiałów nie wyłączają odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową. Ewentualne tolerancje wymiarów i szczególne właściwości materiałów powinny być wskazane w opisie konkretnego Towaru przed zakupem.
Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą w sprawie zmiany lub anulowania Zamówienia.

IV. Płatności

Dostępne sposoby płatności są wskazywane przed złożeniem Zamówienia. W zależności od Towaru i sposobu dostawy mogą obejmować przelew bankowy, płatności elektroniczne, płatność kartą lub płatność za pobraniem. Klient może wybrać wyłącznie metodę rzeczywiście udostępnioną dla danego Zamówienia.
W przypadku płatności elektronicznych Sklep wskazuje operatora obsługującego wybraną metodę. Przelew bankowy należy wykonać na rachunek wskazany w informacjach dotyczących Zamówienia.
Płatności ratalne lub inne formy finansowania są dostępne wyłącznie wtedy, gdy Sklep rzeczywiście je udostępnia. Finansowanie wymaga odrębnej umowy z podmiotem finansującym i podlega jej warunkom oraz właściwym przepisom.
Przy płatności z góry Klient jest zobowiązany dokonać zapłaty w ciągu 7 dni kalendarzowych od zawarcia umowy sprzedaży, chyba że przed zawarciem umowy wyraźnie uzgodniono inny termin. Przy płatności za pobraniem zapłata następuje przy odbiorze Towaru.
Sklep nie wymaga częściowych wpłat tytułem zaliczki ani zadatku, również przy Towarach wykonywanych według indywidualnej specyfikacji. Jeżeli Klient wybierze płatność z góry, płaci pełną cenę Zamówienia wraz z kosztami dostawy.
Sprzedawca może wezwać Klienta do zapłaty w dodatkowym odpowiednim terminie, z informacją o możliwości odstąpienia od umowy po jego bezskutecznym upływie, zgodnie z przepisami prawa.

V. Dostawa i odbiór Towarów

Dostawa jest realizowana na terytorium Polski, za pośrednictwem firm kurierskich lub przewoźników specjalizujących się w transporcie mebli. Towar może być wysłany bezpośrednio od producenta lub dostawcy współpracującego ze Sprzedawcą. Sprzedawcą i stroną umowy pozostaje SiedźPan Maciej Siemieniak.
Sposoby i koszty dostawy są wskazywane przed wysłaniem Zamówienia. Dostawa jest odpłatna, chyba że dla danego Zamówienia podano informację o dostawie bezpłatnej.
Standardowa dostawa nie obejmuje wniesienia Towaru do domu lub mieszkania, jego montażu ani podłączenia. Klient organizuje wniesienie i montaż we własnym zakresie. Informacja o miejscu przekazania Towaru, sposobie rozładunku oraz ewentualnej potrzebie zapewnienia pomocy przez Klienta jest podawana dla wybranej metody dostawy przed złożeniem Zamówienia.
Termin dostawy zależy od Towaru i jest wskazywany przed złożeniem Zamówienia. W ramach oferty Sklepu może wynosić od 24 godzin do 45 dni roboczych. Informacja odnosząca się do konkretnego Towaru określa termin dostarczenia go Klientowi; jeżeli osobno podano termin przygotowania do wysyłki i czas przewozu, przed złożeniem Zamówienia wskazywany jest również łączny termin dostawy.
Termin liczy się od zaksięgowania zapłaty w przypadku płatności z góry, a przy płatności za pobraniem — od zawarcia umowy sprzedaży, chyba że przed zakupem wyraźnie uzgodniono inaczej. Dłuższy termin niż ustawowe 30 dni wymaga uzgodnienia w warunkach konkretnego Zamówienia przed zawarciem umowy.
Sprzedawca informuje Klienta o przewidywanym opóźnieniu. Sama informacja o opóźnieniu nie przedłuża uzgodnionego terminu. Klient zachowuje ustawowe uprawnienia, w tym możliwość wyznaczenia odpowiedniego dodatkowego terminu dostawy i odstąpienia od umowy po jego bezskutecznym upływie, a w przypadkach przewidzianych prawem — odstąpienia bez wyznaczania dodatkowego terminu.
Przed dostawą gabarytową termin lub przedział czasowy odbioru może być uzgadniany z Klientem przez Sprzedawcę albo przewoźnika. Klient jest zobowiązany podać prawidłowy adres i dane kontaktowe oraz zapewnić możliwość odbioru zgodnie z wcześniej przedstawionymi warunkami transportu.
Zaleca się sprawdzenie opakowania i, gdy jest to możliwe, stanu Towaru przy odbiorze. W razie zauważenia uszkodzeń warto wykonać zdjęcia i sporządzić protokół z przewoźnikiem.
W sprzedaży konsumenckiej Sprzedawca odpowiada za przypadkową utratę lub uszkodzenie Towaru do chwili jego wydania Klientowi albo wskazanej przez niego osobie innej niż przewoźnik. Wyjątek dotyczy przewoźnika samodzielnie wybranego przez Klienta, którego wybór nie był oferowany przez Sprzedawcę. Sklep stosuje tę samą zasadę także wobec Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

VI. Odstąpienie od umowy i zwrot Towaru

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w ciągu 14 dni, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z ustawy.
Termin biegnie od objęcia Towaru w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik. Jeśli jedna umowa obejmuje Towary dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin biegnie od odebrania ostatniego Towaru, partii lub części. Od umowy można odstąpić również przed dostawą.
Aby odstąpić od umowy, wystarczy przekazać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie, na przykład e-mailem na reklamacje@siedzpan.pl albo listownie na Gąszcze 44, 98-405 Galewice. Można użyć formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarcza wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Sprzedawca potwierdza otrzymanie oświadczenia przesłanego elektronicznie na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem.
Klient jest zobowiązany zwrócić Towar bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy, chyba że Sprzedawca zaproponował jego odbiór. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie Towaru przed jego upływem.
Adres zwrotu Towarów: Gąszcze 44 98-405 Galewice. Jeżeli strony uzgodnią zwrot do innego miejsca, na przykład bezpośrednio do dostawcy, Sprzedawca potwierdzi ten adres Klientowi e-mailem. Warto skontaktować się ze Sprzedawcą przed zamówieniem transportu mebla, aby uzgodnić warunki jego przekazania.
Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść te koszty.
Meble i inne Towary gabarytowe mogą wymagać specjalistycznego transportu i nie nadawać się do odesłania zwykłą pocztą. Maksymalny szacunkowy koszt zwrotu Towaru gabarytowego wynosi pięćset złotych.
Klient jest zobowiązany zabezpieczyć Towar na czas transportu w sposób odpowiedni do jego właściwości oraz wybranej metody przewozu.
Sprzedawca zwraca otrzymane od Klienta płatności niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Zwrot obejmuje koszt dostawy do wysokości najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Towaru oferowanego przy danym Zamówieniu. Sprzedawca nie musi zwracać dopłaty za wybrany przez Klienta droższy sposób dostawy.
Zwrot płatności następuje tą samą metodą, którą posłużył się Klient, chyba że wyraźnie zgodzi się on na inną metodę, niewiążącą się dla niego z kosztami.
Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował odbioru Towaru, może wstrzymać zwrot płatności do chwili otrzymania Towaru albo dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Towaru nieprefabrykowanego, wykonanego według specyfikacji Klienta lub służącego jego zindywidualizowanym potrzebom, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta. Dotyczy to na przykład mebla o niestandardowych wymiarach ustalonych indywidualnie z Klientem.
Jeśli ustawowy wyjątek rzeczywiście dotyczy konkretnego Towaru, Klient otrzymuje o nim wyraźną informację przed złożeniem Zamówienia. Wyłączenie odstąpienia nie ogranicza prawa do reklamacji Towaru niezgodnego z umową.

VII. Reklamacje Towarów — zgodność z umową

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. Odpowiedzialność ta dotyczy również Towarów wykonywanych według indywidualnej specyfikacji.
Towar powinien odpowiadać uzgodnionemu opisowi, ilości, jakości i właściwościom oraz posiadać wymaganą kompletność, trwałość, funkcjonalność i bezpieczeństwo. Ocenia się również jego przydatność do zwykłego użycia oraz do szczególnego celu zaakceptowanego przez Sprzedawcę.
Sprzedawca odpowiada za brak zgodności istniejący przy dostarczeniu Towaru i ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia, chyba że określony dla Towaru okres przydatności do użycia jest dłuższy. Brak zgodności ujawniony w ciągu dwóch lat co do zasady uważa się za istniejący przy dostarczeniu, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków. Sprzedawca nie może powołać się na upływ tego terminu, jeśli podstępnie zataił brak zgodności.
Reklamację można złożyć e-mailem na reklamacje@siedzpan.pl albo pisemnie na Gąszcze 44, 98-405 Galewice. Reklamację składa się Sprzedawcy również wtedy, gdy mebel został dostarczony bezpośrednio od producenta.
Dla sprawnego rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie danych kontaktowych, numeru Zamówienia lub innych danych pozwalających zidentyfikować zakup, opisu niezgodności oraz żądania Klienta, a także dołączenie zdjęć dokumentujących zgłaszany problem.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na trwałym nośniku, w szczególności e-mailem. W przypadkach objętych art. 7a ustawy o prawach konsumenta brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Termin na odpowiedź nie jest tożsamy z terminem wykonania naprawy lub wymiany.
W razie niezgodności Towaru z umową Klient może żądać naprawy albo wymiany. Sprzedawca może zastosować drugi z tych sposobów, jeżeli sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwy lub wymaga nadmiernych kosztów. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z umową na zasadach określonych w art. 43d ustawy o prawach konsumenta.
Naprawa lub wymiana odbywa się w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Klienta i na koszt Sprzedawcy, obejmujący w szczególności transport, robociznę i materiały.
Klient udostępnia Towar podlegający naprawie lub wymianie, a Sprzedawca odbiera go na własny koszt. Sprzedawca uzgadnia sposób odbioru lub przeprowadzenia czynności u Klienta.
Jeśli Towar został zamontowany przed ujawnieniem niezgodności, Sprzedawca zapewnia wymagany demontaż i ponowny montaż po naprawie lub wymianie albo zleca je na swój koszt, zgodnie z ustawą. Klient nie płaci za zwykłe korzystanie z Towaru, który następnie został wymieniony.
Klient może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy z powodu niezgodności Towaru, jeśli zachodzi ustawowa przesłanka, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności, nie wykonał prawidłowo tego obowiązku, problem utrzymuje się mimo próby naprawy lub wymiany, albo niezgodność jest na tyle istotna, że uzasadnia takie żądanie bez wcześniejszej naprawy lub wymiany. Uprawnienia te przysługują także wtedy, gdy z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
Obniżka ceny powinna odpowiadać proporcji między wartością Towaru niezgodnego i zgodnego z umową. Należną kwotę Sprzedawca zwraca niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o obniżeniu ceny.
Odstąpienie z powodu niezgodności nie przysługuje, gdy niezgodność jest nieistotna. Jeżeli problem dotyczy części zakupionych Towarów, zakres odstąpienia określają przepisy ustawy, z uwzględnieniem możliwości rozsądnego oczekiwania od Klienta zatrzymania pozostałych Towarów.
Przy odstąpieniu z powodu niezgodności Klient zwraca Towar niezwłocznie na koszt Sprzedawcy, po uzgodnieniu transportu. Sprzedawca zwraca cenę niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Towaru albo dowodu jego odesłania. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną, bezpłatną dla niego metodę.
Jeżeli Towar jest objęty gwarancją, jej warunki, gwarant i sposób skorzystania z niej są przedstawiane w informacji o Towarze lub dokumencie gwarancyjnym. Gwarancja jest dodatkowa i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza ustawowych uprawnień względem Sprzedawcy.

VIII. Pomoc konsumencka i pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może uzyskać pomoc u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz skorzystać z dostępnych procedur Inspekcji Handlowej, w tym postępowania polubownego lub stałego sądu polubownego.
Informacje o podmiotach i zasadach postępowań są dostępne w serwisie UOKiK: https://polubowne.uokik.gov.pl.
Udział w postępowaniu pozasądowym jest dobrowolny, o ile przepis prawa nie stanowi inaczej. Jeśli reklamacja nie rozwiąże sporu, Sprzedawca przekazuje Konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku oświadczenie o zgodzie albo odmowie udziału w odpowiednim postępowaniu. W przypadku zgody wskazuje właściwy podmiot uprawniony. Obowiązki i skutki braku takiego oświadczenia określa ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
Możliwość skorzystania z postępowania pozasądowego nie ogranicza prawa do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

IX. Postanowienia dotyczące zwykłych transakcji B2B

Ten rozdział dotyczy wyłącznie Klientów będących przedsiębiorcami, którzy nie są Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta w odniesieniu do danej umowy.
Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady Towaru zostaje wyłączona. Wyłączenie jest bezskuteczne, jeśli Sprzedawca podstępnie zataił wadę, oraz w innych przypadkach, w których bezwzględnie obowiązujące przepisy nie dopuszczają wyłączenia.
Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi przechodzą na Klienta korzyści i ciężary związane z Towarem oraz ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia. Klient powinien zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju oraz podjąć działania potrzebne do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika za stwierdzony ubytek lub uszkodzenie.
Łączna odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy wobec Klienta, z tytułu wszystkich roszczeń związanych z daną umową sprzedaży, bez względu na ich podstawę prawną, jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny Towarów i kosztów dostawy z tej umowy, jednak nie więcej niż do jednego tysiąca złotych. W tych granicach Sprzedawca odpowiada wyłącznie za rzeczywiste, typowe szkody przewidywalne przy zawieraniu umowy i nie odpowiada za utracone korzyści.
Ograniczenia z ust. 4 nie obejmują szkód wyrządzonych umyślnie ani odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie można wyłączyć lub ograniczyć, w szczególności ustawowej odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Limit odszkodowania nie ogranicza obowiązku zwrotu ceny lub innych świadczeń, gdy obowiązek ich zwrotu wynika z prawa lub z umowy.
Zwykłemu Klientowi B2B nie przysługuje ustawowe konsumenckie prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Ewentualna zmiana lub rozwiązanie umowy wymaga uzgodnienia ze Sprzedawcą, chyba że inne uprawnienie wynika z przepisów lub z umowy.

X. Dane osobowe i pliki cookies

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Informacje o przetwarzaniu danych i prawach osób, których dane dotyczą, zawiera Polityka prywatności, dostępna w Sklepie.
Zasady wykorzystywania cookies i podobnych technologii opisuje odrębna Polityka plików cookies. Ustawieniami zgody można zarządzać za pomocą panelu preferencji dostępnego na stronie.
Akceptacja Regulaminu nie jest zgodą na marketing ani na cookies wymagające odrębnej zgody.

XI. Postanowienia końcowe i zmiany Regulaminu

Regulamin w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.
Do Zamówienia stosuje się wersję Regulaminu udostępnioną Klientowi przy jego składaniu. Późniejsze zmiany nie zmieniają warunków już zawartej umowy sprzedaży ani nabytych praw Klienta.
W odniesieniu do umów o Konto Klienta Sprzedawca może zmienić Regulamin z powodu zmiany przepisów bezpośrednio wpływających na tę usługę albo niezbędnej zmiany technicznej, sposobu zabezpieczeń lub funkcji Konta. Zakres zmiany powinien pozostawać w związku z jej przyczyną i nie może naruszać nabytych praw Klienta.
O zmianie dotyczącej istniejącego Konta Sprzedawca informuje Klienta e-mailem, przekazując nową treść, przyczynę i datę wejścia zmiany w życie z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Klient może przed tą datą bezpłatnie zakończyć korzystanie z Konta. Nie wpływa to na umowy sprzedaży.
W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie właściwe przepisy prawa, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy, które miałyby zastosowanie bez takiego wyboru. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć.

Załącznik: formularz odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i wysłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z niego jest dobrowolne. Podany poniżej adres służy do przesłania oświadczenia; adres fizycznego zwrotu Towaru określa rozdział VI.

Adresat: SiedźPan Maciej Siemieniak, Gąszcze 44, 98-405 Galewice, e-mail: reklamacje@siedzpan.pl.

Niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od zawartej przeze mnie/przez nas umowy sprzedaży następujących Towarów:

Numer Zamówienia lub inne dane pozwalające zidentyfikować zakup:

Data zawarcia umowy / otrzymania Towaru:

Imię i nazwisko Konsumenta/Konsumentów lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta:

Adres:

Data:

Podpis — tylko jeżeli formularz jest przesyłany na papierze:

Niepotrzebne sformułowania należy skreślić.